1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП Чувствин Артём Андреевич, ОГРНИП 326508100276911, ИНН 504706813672, Москва. Контакт для вопросов по данным и заявкам: hello@chuvstvoai.pro.
Также можно написать в Telegram: @Chuvstvo_AI.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, которое вы указываете в форме;
- email или Telegram для обратной связи;
- выбранная услуга, бюджет, описание задачи и страница заявки;
- технические данные запроса: user agent, IP-адрес и язык браузера;
- аналитические события, если вы приняли использование аналитики.
3. Зачем нужны эти данные
- ответить на вашу заявку и обсудить проект;
- оценить задачу, сроки, бюджет и подходящие услуги;
- защитить форму от спама и технических злоупотреблений;
- понимать, какие страницы и сценарии помогают посетителям найти нужную услугу.
4. Форма заявки
Отправка формы возможна только после явного согласия на обработку персональных данных. Данные передаются в серверный обработчик сайта и далее в рабочий сценарий n8n для уведомления о новой заявке. Публичный браузерный код не содержит приватный webhook или серверные ключи.
5. Аналитика и cookies
Яндекс.Метрика собирает базовую статистику посещений с первого захода — это уведомительный режим, о котором сообщает баннер. Google Analytics 4 подключается только после того, как вы нажали «Принять аналитику». Если вы нажали «Отклонить», ни один из этих скриптов не загружается сайтом.
Вебвизор и карта кликов включаются только после явного согласия и не работают в уведомительном режиме. После согласия сервис записывает действия на странице — перемещения указателя, клики, прокрутку и содержимое просмотренных страниц — чтобы можно было разобрать проблемы в интерфейсе. Записи хранятся на стороне Яндекса по правилам сервиса. Поля формы заявки в записи не попадают.
Выбор сохраняется в localStorage браузера. Его можно изменить, очистив данные сайта в настройках браузера.
6. Передача третьим сторонам
Для работы сайта и заявок могут использоваться технические сервисы: хостинг, n8n, почта/мессенджеры для ответа, Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика при принятом согласии. Данные не продаются и не передаются для самостоятельной рекламы третьих лиц.
7. Срок хранения
Заявки хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения, дальнейшей коммуникации по проекту и разумного учета деловой переписки. По запросу данные можно уточнить или удалить, если нет обязательных причин хранить их дольше.
8. Ваши права
Вы можете запросить сведения о ваших данных, исправление, ограничение обработки или удаление. Для этого напишите на hello@chuvstvoai.pro с темой письма «Персональные данные».
9. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении сайта, формы заявок, аналитики или рабочих процессов. Актуальная версия публикуется на этой странице.